O prazo de garantia é de 12 meses, a partir da data da emissão da nota fiscal.

Qualquer defeito deverá ser levado imediatamente ao conhecimento da OSTA, pois a permanência de um defeito acarretará outros danos, obrigando-nos a cancelar a garantia.

A garantia limita-se a reposição de peças defeituosas ou reparos julgados procedentes.

Os componentes defeituosos serão devolvidos e substituídos, ficando as despesas de transporte por conta da OSTA.